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Perguntas Frequentes
🌿 Cortadores de Relva
Qual cortador de relva é adequado para o meu jardim?
A escolha depende principalmente da superfície do seu jardim. Para jardins até 250 m², um cortador compacto a bateria (como o ECLOZ 20V 33cm) é suficiente. Para superfícies entre 250 e 800 m², recomendamos um robot tondeuse autónomo ou um cortador a bateria de maior largura de corte. Para jardins acima de 1 000 m², um trator de jardim ou um robot de alta gama será a solução ideal.
Qual a diferença entre um robot sem cabo periférico e um robot clássico?
Os robots clássicos utilizam um cabo periférico enterrado no solo para delimitar a zona de tosa. Os robots sem cabo periférico (como os modelos Ocumow ou Lawn Master) utilizam câmaras HDR e sensores para identificar a erva e navegar autonomamente — sem necessidade de instalação de cabo, tomada exterior ou aplicação.
Os robots tondeuses funcionam com chuva?
A maioria dos nossos robots está equipada com um sensor de chuva que interrompe automaticamente a tosa em caso de precipitação e regressa à estação de carga. Alguns modelos (como o GARDENA SILENO) podem continuar a cortar sob chuva ligeira e são laváveis com mangueira.
Quanto tempo demora a carregar a bateria de um robot tondeuse?
O tempo de carga varia consoante o modelo: entre 60 minutos (modelos Lawn Master com carregador rápido) e 240 minutos (modelos Ocumow 24V 8Ah). Consulte a ficha de cada produto para os detalhes exatos.
O que é a tecnologia Brushless?
Um motor Brushless (sem escovas) é mais eficiente, mais silencioso e tem uma vida útil mais longa do que um motor tradicional. Oferece um binário elevado e uma potência constante com menor consumo de energia — ideal para cortadores de relva a bateria como os modelos RYOBI.
Posso usar o cortador de relva em terrenos inclinados?
Sim, mas a inclinação máxima suportada varia consoante o modelo. Os robots Ocumow suportam até 35° (19%), enquanto outros modelos têm limites diferentes. Os tratores de jardim são geralmente mais adaptados a terrenos acidentados. Consulte sempre as especificações técnicas do produto.
🚜 Tratores de Jardim
Qual a diferença entre transmissão hidrostática e mecânica?
A transmissão hidrostática permite um ajuste contínuo e suave da velocidade através de um pedal ou alavanca, sem necessidade de mudar de velocidade manualmente — ideal para terrenos irregulares e manobras frequentes. A transmissão mecânica (com velocidades fixas) é mais robusta e energeticamente eficiente para utilizações intensivas em terrenos planos.
Para que superfície é recomendado um trator de jardim?
Os nossos tratores de jardim são recomendados para superfícies a partir de 1 500 m². Os modelos STIGA Tornado 398 e ISEKI SLE 122 são ideais para jardins até 5 000–6 000 m², enquanto os modelos EGO elétricos podem cobrir até 8 000–12 000 m² por carga.
O que é o sistema mulching?
O mulching consiste em triturar finamente a erva cortada e redistribuí-la sobre o relvado como adubo natural. Este sistema melhora a saúde do relvado, reduz a necessidade de fertilizantes e elimina a necessidade de esvaziar o saco com frequência. A maioria dos nossos tratores e cortadores inclui um kit mulching.
🧒 Jogos ao Ar Livre para Crianças
As casinhas e portáteis são resistentes às intempéries?
As estruturas em madeira autoclave (classe III ou IV) são tratadas para resistir à humidade, fungos e insetos. No entanto, recomendamos aplicar uma tinta ou velatura especial para madeira exterior desde a montagem e renovar o tratamento todos os anos para garantir a longevidade do produto.
É necessário tratar a madeira das casinhas?
Sim, para os modelos em madeira seca não tratada (como a LAVANDE ou a VESA), o tratamento é obrigatório antes da primeira utilização. Para os modelos em madeira autoclave (como os portáteis SOULET ou TP TOYS FSC®), o tratamento já está aplicado, mas uma manutenção anual é recomendada para preservar a cor e a durabilidade.
As estruturas são conformes às normas de segurança europeias?
Sim, todos os nossos jogos ao ar livre cumprem a norma europeia de segurança de brinquedos AFNOR CE EN 71. Os produtos TP TOYS são adicionalmente testados e certificados por laboratórios independentes.
A partir de que idade são recomendados os portáteis e casinhas?
As casinhas TP TOYS LAVANDE e SUNNYSIDE são adequadas a partir dos 18 meses. Os portáteis SOULET (Menthe, Trèfle, Juliette) são recomendados a partir dos 3 anos. O barco pirata GALLEON é adequado a partir dos 3 anos para 1 a 3 crianças. Consulte sempre a ficha de cada produto para a idade recomendada.
📦 Encomendas & Entrega
Quais são os prazos de entrega?
Os prazos de entrega variam consoante o produto e a sua localização. Os artigos em stock são geralmente expedidos em 2 a 5 dias úteis. Para produtos volumosos (tratores, casinhas), a entrega pode demorar entre 5 e 10 dias úteis. Receberá um e-mail de confirmação com o número de seguimento assim que a sua encomenda for expedida.
Como montar os produtos entregues em kit?
Todos os produtos entregues em kit incluem uma notice de montagem detalhada. Os produtos TP TOYS têm 100% das peças etiquetadas e pré-furadas para facilitar a montagem. Para os tratores e cortadores de relva volumosos, recomendamos a leitura completa das instruções antes de começar e a presença de 2 pessoas para a montagem.